Nadia Putri
Kak, untuk Hydrabalance masih ready?
09:42
Hot Lead
Typing3
sales.ahmadizhar.net
Omnichannel customer service, dirancang untuk closing lebih cepat.
Active Chats
128
+18% dari kemarin
AI Assisted
74%
1.482 saran terkirim
Avg. Response
1m 12s
target < 2 menit
Revenue Tracked
Rp84,2jt
31 deal bulan ini
Inbox Prioritas
128 percakapan aktif
12 online
Raka Prasetyo
Boleh dikirimkan pricelist reseller terbaru?
09:15
Follow Up
Online
Klinik Arunika
Tim kami ingin jadwalkan demo sistem minggu ini.
Kemarin
VIP
Waiting1
Meysa Beauty House
Invoice sudah kami terima, tinggal approval finance.
Kemarin
Pending Payment
Resolved
Conversation Workspace
Nadia Putri · Hot Lead · Unassigned → CS Bella
Sensitif Skin ConcernPotential Bundle Order
Halo kak, aku mau tanya Hydrabalance Moisturizer aman buat kulit sensitif nggak ya?
09:40
AI mendeteksi intent: product inquiry + sensitive skin concern. Confidence 92%.
09:41
Kalau aku ambil 3 pcs ada harga bundle?
09:42
Hai Kak Nadia, aman ya untuk kulit sensitif dan sudah terdaftar BPOM. Untuk bundle 3 pcs, ada harga spesial Rp329.000 dan bisa kami bantu cek ongkir juga 👋
Draft
Suggested Reply by AI Assistant
Ditarik dari memory customer, katalog produk, dan promo aktif.
92% confidence
Hai Kak Nadia 👋 Hydrabalance Moisturizer aman untuk kulit sensitif dan sudah BPOM. Saat ini tersedia promo bundle 3 pcs seharga Rp329.000. Kalau Kakak mau, aku bantu hitungkan ongkir ke alamat tujuan juga ya.
Customer Memory
Nadia Putri
Total Order
5x
Total Spent
Rp1.248.000
Last Order
Hydrabalance Moisturizer
Last Complaint
Pengiriman terlambat
Notes: customer cenderung loyal, sensitif terhadap isu pengiriman, dan responsif terhadap bundling atau diskon terbatas.
Lead Pipeline
Funnel hari ini
New Lead124
Qualified48
Proposal19
Negotiation8
Won5
Automation Rules
n8n-ready workflows
Auto reply untuk FAQ, stok, dan jam operasional
Follow up otomatis saat customer idle 72 jam
Assign ke human bila sentiment negatif atau confidence rendah
Sync lead ke CRM, Google Sheets, dan n8n webhook